{"id":61,"date":"2016-06-29T19:00:00","date_gmt":"2016-06-29T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/workshop-competencias-emocionais-e\/2016\/06\/admin\/"},"modified":"2020-07-26T11:58:24","modified_gmt":"2020-07-26T14:58:24","slug":"workshop-competencias-emocionais-e","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/workshop-competencias-emocionais-e\/2016\/06\/lise\/","title":{"rendered":"Workshop Compet\u00eancias Emocionais e Humaniza\u00e7\u00e3o nos Atendimentos &#8211; PeMse"},"content":{"rendered":"<p>No dia 25 de junho de 2016, em Parceria com a PeMse, a consultora Cristiane Schleiniger desenvolveu o workshop Compet\u00eancias Emocionais e Humaniza\u00e7\u00e3o nos Atendimentos.<\/p>\n<p>Nos ambientes de trabalho, estamos sempre realizando algum tipo de atendimento, seja a um cliente, a um colega de trabalho, a um gestor. Estamos sempre nos relacionando e atendendo algu\u00e9m em alguma demanda.<\/p>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 havia percebido que o atendimento envolve um relacionamento interpessoal, um processo de intera\u00e7\u00e3o entre duas pessoas ou mais?<\/p>\n<p>E j\u00e1 percebeu que a compet\u00eancia emocional desempenha um importante papel no atendimento?<\/p>\n<p>O workshop trabalhou para a import\u00e2ncia da conscientiza\u00e7\u00e3o emocional e da humaniza\u00e7\u00e3o nos atendimentos, utilizando-se de teoria, metodologias vivenciais e reflex\u00f5es coletivas e individuais. Escuta ativa, autoconsci\u00eancia, empatia, \u00e9tica e trabalho em equipe foram alguns dos t\u00f3picos abordados.<\/p>\n<div class=\"separator\" style=\"clear: both; text-align: center;\">\n<a href=\"https:\/\/2.bp.blogspot.com\/-j41Kngbie6M\/V3QawFS56OI\/AAAAAAAAHik\/EU3F_0S4IQ8jYkL2We-ewFbU5DEIikjHgCLcB\/s1600\/20160625_154809.jpg\" imageanchor=\"1\" style=\"margin-left: 1em; margin-right: 1em;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" border=\"0\" height=\"180\" src=\"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/20160625_154809.jpg\" width=\"320\"><\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No dia 25 de junho de 2016, em Parceria com a PeMse, a consultora Cristiane Schleiniger desenvolveu o workshop Compet\u00eancias Emocionais e Humaniza\u00e7\u00e3o nos Atendimentos. Nos ambientes de trabalho, estamos sempre realizando algum tipo de atendimento, seja a um cliente, a um colega de trabalho, a um gestor. Estamos sempre nos relacionando e atendendo algu\u00e9m&hellip;  <span class=\"more-link-wrap\"><a href=\"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/workshop-competencias-emocionais-e\/2016\/06\/lise\/\" class=\"more-link\">Continue a ler <span class=\"screen-reader-text\">&#8220;Workshop Compet\u00eancias Emocionais e Humaniza\u00e7\u00e3o nos Atendimentos &#8211; PeMse&#8221;<\/span><\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":189,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[6],"class_list":["post-61","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empresa","tag-palestras-cursos"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":520,"href":"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/61\/revisions\/520"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/189"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/fidessocial.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}